سياسة الخصوصية

1. المقدمة

تلتزم نيكستميشن ("نحن"، "الشركة") بحماية خصوصية وأمن البيانات الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام ومعالجة وحماية المعلومات عند استخدامكم لموقعنا الإلكتروني ومنصاتنا وخدماتنا الرقمية.

نلتزم بالامتثال للقوانين المعمول بها في المنطقة، بما في ذلك قوانين حماية البيانات في دولة الإمارات والمعايير الدولية المعتمدة لحماية الخصوصية.

2. المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات:

أ. المعلومات التي تقدمونها لنا

• الاسم
• البريد الإلكتروني
• رقم الهاتف
• اسم الجهة / الشركة
• محتوى الرسائل والاستفسارات

ب. المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا

• عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)
• نوع المتصفح والجهاز
• بيانات الاستخدام والتفاعل
• ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

3. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات الشخصية للأغراض التالية:

• الرد على الاستفسارات وتقديم الدعم
• تحسين وتطوير خدماتنا
• إرسال إشعارات خدمية مهمة
• تعزيز أمن الأنظمة ومنع إساءة الاستخدام
• الامتثال للمتطلبات القانونية

4. الأساس القانوني لمعالجة البيانات

نقوم بمعالجة البيانات بناءً على:

• موافقتكم
• متطلبات تعاقدية
• التزامات قانونية
• مصالح مشروعة للشركة

5. مشاركة المعلومات

لا نقوم ببيع البيانات الشخصية. قد تتم مشاركة البيانات مع:

• مزودي الخدمات المعتمدين (الاستضافة، التحليلات، البريد الإلكتروني)
• الجهات التنظيمية عند وجود التزام قانوني
• موظفي الشركة المخولين

جميع الجهات المتعاونة معنا ملزمة تعاقديًا بحماية البيانات.

6. الاحتفاظ بالبيانات

يتم الاحتفاظ بالبيانات للفترة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها أو حسب ما تقتضيه القوانين المعمول بها.

7. أمن البيانات

نطبق إجراءات تقنية وإدارية مناسبة تشمل:

• بيئات استضافة آمنة
• تشفير نقل البيانات
• تحديد صلاحيات الوصول
• مراقبة مستمرة للأنظمة

8. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم وتحليل الاستخدام. يمكنكم التحكم بإعدادات ملفات الارتباط عبر المتصفح.

9. حقوق المستخدم

يحق لكم طلب:

• الاطلاع على بياناتكم
• تصحيح البيانات غير الدقيقة
• طلب حذف البيانات
• سحب الموافقة
• تقييد المعالجة

يرجى التواصل عبر: support@nextmission.io

10. نقل البيانات خارج الدولة

قد تتم معالجة البيانات في دول أخرى تتواجد فيها البنية التحتية أو شركاؤنا، مع اتخاذ الضمانات المناسبة.

11. روابط الجهات الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط خارجية. لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية الخاصة بتلك الجهات.

12. تحديث السياسة

قد يتم تحديث هذه السياسة بشكل دوري. سيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة.

13. التواصل

للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية:

support@nextmission.io